Política de privacidad

El responsable del tratamiento de tus datos es Holger Iván Ortíz Castro (persona natural), con operación desde Ecuador. Contacto: soporte@tasaroia.com.

• Tu correo: para que entres a tu cuenta con un código y para escribirte sobre tu cuenta o tu pago.
• Tu plan y el estado de tu suscripción (activa, cancelada, reembolsada…), que nos informa Hotmart cuando pagas, cancelas o te reembolsan.
• Un resumen de cada análisis: las primeras 7 palabras del prompt como título, la cantidad de tokens, el costo, el ahorro, el modelo usado, el riesgo y la calidad estimados. No guardamos el texto completo de tus prompts ni de las respuestas en nuestros servidores, con una sola excepción: los lotes.
• Tus lotes (planes Business y Scale): la instrucción base, los datos de cada fila y sus resultados, para procesarlos aunque cierres la pestaña y para que puedas descargarlos. Se borran cuando borras el lote, cuando borras tu cuenta, o solos 30 días después de terminado.
• El costo de cada llamada a la IA (tokens y dólares), para cuidar los límites de tu plan.
• Tu clave propia de IA, solo si la conectas: guardada cifrada (AES-256) y nunca visible completa después de guardarla.
• La aceptación de estos documentos: qué versión aceptaste y cuándo.

Tu historial de la pantalla de inicio, tus plantillas y las versiones optimizadas que ya generaste se guardan en este navegador para que la app sea rápida. Si analizas un tema sensible (legal, salud, datos personales o una acción irreversible), guardamos el prompt y la respuesta solo en tu navegador, por 30 días, para que puedas revisarlos; puedes borrarlos antes desde Cuenta.

• Darte el servicio: calcular costos, elegir el modelo y resolver tus tareas con IA.
• Aplicar tu plan: el cupo de 100 análisis gratis al mes, los límites de los planes pagos y el corte de acceso si un pago se reembolsa.
• Proteger el servicio: límites de uso por minuto y prevención de abusos.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. No usamos cookies de publicidad ni de analítica de terceros; solo las necesarias para mantener tu sesión.

• Supabase: base de datos, inicio de sesión y envío de los códigos de acceso por correo.
• Vercel: alojamiento de la aplicación.
• Anthropic: procesar con IA los prompts que envías (cuando usas la IA incluida en tu plan).
• OpenAI, Anthropic o Google: procesar tus prompts con TU propia clave, solo si la conectas (relación directa entre tú y ese proveedor).
• Hotmart: cobro de las suscripciones, facturación y reembolsos.
• Upstash: límite de solicitudes por minuto (guarda temporalmente la dirección IP).
• Cloudflare: dominio y servidores de nombres.

Varios de estos servicios operan fuera de tu país (principalmente en Estados Unidos). Los elegimos por contar con medidas de seguridad reconocidas y les compartimos solo lo necesario para cada función. Cuando usas la IA, el texto de tu prompt viaja al proveedor de IA para ser procesado; según sus políticas para clientes de su API, no lo usan para entrenar sus modelos.

Mientras tengas tu cuenta, salvo los lotes (30 días después de terminados) y los registros técnicos de avisos de pago y de fallas de la IA (entre 90 y 180 días). Si eliminas tu cuenta, borramos tu cuenta y todo lo asociado en nuestra base de datos. Los registros de pagos los conserva Hotmart según sus propias obligaciones legales.

Puedes pedir acceso, corrección, eliminación o una copia de tus datos, u oponerte a un uso concreto (Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador y leyes equivalentes de tu país). Puedes eliminar tu cuenta tú mismo desde Cuenta → Borrar mi cuenta, o escribirnos y lo hacemos por ti. Si tienes una suscripción activa, primero cancélala en Hotmart: borrar la cuenta no detiene los cobros.

Tasaro es una herramienta de trabajo para mayores de 18 años. No está dirigida a menores.

Si cambiamos algo importante, te avisamos por correo antes de que aplique y actualizamos la fecha de arriba.

Para cualquier pregunta sobre este documento escríbenos a soporte@tasaroia.com. Respondemos en días hábiles.