Política de reembolsos

Si pagas un plan y en tus primeros 15 días el Costeo Previo no te muestra un prompt que te cueste de más, o simplemente no te convence, te devolvemos el total de esa primera compra. No hace falta que des explicaciones largas.

Esta garantía incluye el derecho de retracto de 7 días que aplica Hotmart en todas sus compras: con Tasaro tienes más tiempo que ese mínimo, nunca menos.

• Desde Hotmart: entra a consumer.hotmart.com, abre tu compra de Tasaro y solicita el reembolso.
• O escríbenos a soporte@tasaroia.com desde el correo con el que compraste y lo gestionamos por ti.

Hotmart procesa el reembolso y lo devuelve al mismo medio de pago. Los plazos de acreditación dependen de tu banco o medio de pago.

• Las renovaciones de una suscripción (meses o años siguientes al primero). Para que no se cobre la siguiente, cancela antes: ver Cómo cancelar.
• Lo que pagues directamente a tu proveedor de IA si conectas tu propia clave: esa relación es entre tú y ese proveedor.

Cuando el reembolso se completa, el acceso pago termina y tu cuenta vuelve al plan gratis. Tus datos siguen ahí; puedes eliminar la cuenta cuando quieras desde Cuenta.

Para cualquier pregunta sobre este documento escríbenos a soporte@tasaroia.com. Respondemos en días hábiles.